Qualche giorno fa mi è capitato tra le mani l'ennesimo invito di una scuola a partecipare a dei questionari di gradimento su Google Forms.
Accesso obbligatorio con account Google, nessuna privacy policy, nessuna informazione sul trattamento dei dati.
Insomma: la solita leggerezza che si vede fin troppo spesso quando si parla di digitalizzazione.
Il punto è semplice: se per un sondaggio utilizzi Google Forms e raccogli gli indirizzi email dei partecipanti, devi obbligatoriamente fornire una privacy policy chiara, specifica e comprensibile.
Non è un'opzione, è un obbligo normativo.
"Ma abbiamo un DPO esterno, ci pensa lui..."
Ecco un altro mito durissimo a morire.
La nomina di un DPO - esterno o interno, pagato o volontario - non mette automaticamente al riparo da eventuali illeciti.
Il DPO non è uno scudo legale: davanti al Garante risponde sempre il titolare del trattamento, cioè l'istituto scolastico (o l'ente) che decide finalità e modalità del trattamento.
Se quindi un questionario online raccoglie dati personali senza un'informativa adeguata, senza base giuridica, senza minimizzazione e magari affidandosi a piattaforme che macinano dati oltreoceano, la responsabilità resta sempre in capo alla scuola.
Con tutte le alternative disponibili... usare Google Forms è (letteralmente) da cavernicoli
Oggi esistono soluzioni open source, pienamente privacy-oriented, installabili in locale o su server europei, che permettono di creare questionari professionali, sicuri e conformi al GDPR.
La più completa, matura ed efficace è LimeSurvey.
Perché consigliamo LimeSurvey?
- Open source e GDPR-friendly
Nessun trasferimento dati fuori dall'UE se gestito correttamente.
- Gestione avanzata dei consensi
Puoi mostrare informative, acquisire accettazioni e tracciare tutto in modo trasparente.
- Ampia personalizzazione
Domande logiche, flussi complessi, grafiche personalizzate.
- Hosting controllato
Può essere installato su server scolastici, comunali o europei con adeguate misure di sicurezza.
- Risultati dettagliati
Report, esportazioni CSV/Excel, analisi statistiche e molto altro.
Insomma: uno strumento professionale per chi deve raccogliere dati in modo serio e rispettoso.
Se vuoi evitare sorprese dal Garante, scegli uno strumento adeguato
Se anche la tua scuola, il tuo ente o la tua organizzazione utilizza Google Forms "perché è comodo", forse è il momento di fare un salto di qualità.
Oltre a essere una scelta tecnologicamente più sicura, LimeSurvey permette anche di rispettare realmente i diritti degli utenti.
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